Ši privatumo politika parengta vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir taikomais Lietuvos Respublikos teisės aktais.
Kas tvarko jūsų duomenis?
Duomenų valdytojas – MB "Ergo baldai".
- Juridinio asmens kodas
- 305589395
- Buveinės adresas
- Aukštadvario g. 66, LT-21126 Trakai
- Kontaktas duomenų apsaugos klausimais
- info@ergobaldai.lt
Kam taikoma ši politika?
Politika taikoma svetainės lankytojams, asmenims, kurie kreipiasi į mus telefonu, el. paštu, per „Facebook“ ar „Instagram“, taip pat klientams ir jų atstovams.
Kokius duomenis tvarkome ir kodėl?
Užklausos ir pasiūlymai
Galime tvarkyti jūsų vardą, telefono numerį, el. pašto adresą, socialinio tinklo paskyros informaciją, miestą, informaciją apie baldų projektą ir susirašinėjimo turinį. Šiuos duomenis naudojame, kad atsakytume, aptartume projektą ir, jei aktualu, pateiktume pasiūlymą.
Teisinis pagrindas – veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
Sutarties vykdymas ir apskaita
Jei tampate klientu, tvarkome sutarties vykdymui, atsiskaitymui, garantiniam aptarnavimui ir teisinių prievolių vykdymui reikalingus kontaktinius, užsakymo bei mokėjimo duomenis.
Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas ir teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. b ir c p.).
Svetainės veikimas ir saugumas
Svetainės bei jos infrastruktūros paslaugų teikėjai gali tvarkyti techninius užklausų duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą, užklausos laiką ir atvertą puslapį, kad svetainė būtų pateikta, apsaugota ir veiktų patikimai.
Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
Reklamos veiksmingumo vertinimas
Tik gavę jūsų sutikimą naudojame „Meta Pixel“. Jis padeda suprasti, ar mūsų reklama „Facebook“ ir „Instagram“ platformose paskatino apsilankymą svetainėje, sudaryti reklamos auditorijas ir rodyti aktualesnę reklamą. Gali būti tvarkomas IP adresas, įrenginio ir naršyklės informacija, aplankyto puslapio adresas, apsilankymo laikas, „Meta“ slapukų identifikatoriai ir reklamos paspaudimo informacija.
Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Sutikimo nedavus, „Meta Pixel“ neįkeliamas.
Formoje ar kreipimosi metu kaip privalomi pažymėti duomenys yra būtini užklausai administruoti. Jų nepateikus negalėsime atsakyti ar pateikti pasiūlymo.
Iš kur gauname duomenis?
Duomenis paprastai gauname tiesiogiai iš jūsų, kai susisiekiate ar pateikiate užklausą. Jei kreipiatės per „Facebook“ arba „Instagram“, gauname jūsų toje platformoje pateiktus duomenis ir platformos perduodamą paskyros informaciją.
Kas gali gauti jūsų duomenis?
Duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina:
- mūsų darbuotojams ir pasitelktiems specialistams;
- svetainės prieglobos, el. pašto ir kitų IT paslaugų teikėjams;
- „Meta Platforms Ireland Limited“, kai naudojatės „Facebook“ ar „Instagram“;
- žemėlapio ir turinio pristatymo paslaugų teikėjams, kai atveriate kontaktų puslapį;
- valstybės institucijoms ar kitiems gavėjams, kai tai privaloma pagal teisės aktus.
Mes neparduodame jūsų asmens duomenų.
Ar duomenys perduodami už EEE ribų?
Kai kurie technologijų ar socialinių tinklų paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju duomenys perduodami tik taikant BDAR numatytą perdavimo pagrindą ir tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo arba standartines sutarčių sąlygas.
Apie tai, kaip duomenis tvarko „Meta“, skaitykite „Meta“ privatumo politikoje.
Kiek laiko saugome duomenis?
- Jei klientu netampate, užklausos ir susirašinėjimo duomenis saugome iki 6 mėnesių nuo paskutinio bendravimo.
- Jei tampate klientu, duomenis saugome sutarties galiojimo metu, o jai pasibaigus – tiek, kiek būtina apskaitos, garantinių reikalavimų, galimų teisinių reikalavimų ar kitų teisės aktuose nustatytų prievolių vykdymui.
- Techniniai svetainės duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina svetainės veikimui, saugumui ir incidentų tyrimui, pagal atitinkamo paslaugų teikėjo nustatytus terminus.
Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba negrįžtamai nuasmeninami.
Kokias teises turite?
Atsižvelgiant į BDAR nustatytas sąlygas, turite teisę:
- gauti informaciją ir susipažinti su savo duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis arba apriboti jų tvarkymą;
- nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu duomenų tvarkymu;
- gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą;
- pateikti skundą priežiūros institucijai.
Automatizuotų sprendimų, sukeliančių jums teisines ar panašias reikšmingas pasekmes, nepriimame. Prašymą galite pateikti el. paštu info@ergobaldai.lt. Į prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami, paprastai ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Kad apsaugotume jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę.
Slapukų politika
Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos svetainė išsaugo jūsų įrenginyje. Būtinieji slapukai naudojami be atskiro sutikimo, nes yra reikalingi jūsų privatumo pasirinkimui išsaugoti. Rinkodaros slapukai ir „Meta Pixel“ aktyvuojami tik jums aiškiai sutikus.
Jūsų pasirinkimas saugomas 12 mėnesių, nebent jį pakeičiate anksčiau. Galite bet kada atšaukti sutikimą arba pakeisti pasirinkimą svetainės apačioje paspaudę . Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.
Atšaukus sutikimą sustabdome tolesnį „Meta Pixel“ duomenų siuntimą ir pašaliname mūsų domenui prieinamus _fbp bei _fbc slapukus. Jau „Meta“ perduotų duomenų tvarkymą galite valdyti savo „Meta“ paskyros privatumo nustatymuose.
Kontaktų puslapyje rodomam žemėlapiui naudojamos išorinės žemėlapio ir turinio pristatymo paslaugos. Atveriant šį puslapį jų serveriams gali būti perduoti techniniai užklausos duomenys, įskaitant IP adresą. Paspaudus socialinių tinklų nuorodas, duomenis pagal savo taisykles tvarko atitinkama platforma.
Kur kreiptis dėl klausimų ar skundo?
Pirmiausia kviečiame kreiptis į mus el. paštu info@ergobaldai.lt – pasistengsime jūsų klausimą išspręsti.
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kreiptis į teismą.